34 YILDIR KALİTEDEN ÖDÜN VERMEDİM
34 YILDIR KALİTEDEN ÖDÜN VERMEDİM
Kadının Adı Var köşemizin ilk röportajını Şimşek Konfeksiyon işletmecisi Meral Hanım ile yaptık.34 yıldır sektörde olan Meral Hanımla keyifli bir sohbetimiz oldu.
MANŞET: Öncelikle kendinizi tanıtır mısınız.?
‘Ben Meral Şimşek.Isparta Eğirdir ilçesi Akpınar köyünde dünyaya geldim.İlkokulu kendi köyümde okuduktan sonra lise eğitimimi Isparta da imam-hatip lisesinde tamamladım.1983 yılında mezun olduktan sonra çok değerli eşim Mustafa Şimşek ile tanıştım, evlendikten sonra Ispartaya yerleştik.Aynı zamanda 3 kız annesiyim birisi öğretmen, birisi mimar ve biri de odyologtur.’
SEKTÖRE İLK ADIM
‘Eşim Mustafa Bey Eğirdir Beydere köyündendir. Bir süre orada yaşadık ve bağ bahçe işlerimiz vardı.Sonrasında çocukların okul çağı geldiği zaman onlara daha iyi bir eğitim verebilmek adına Isparta da girişimlerimize başladık. Öncelikle bebe giyimi üzerine çalıştık ilerleyen süreçte konfeksiyon alanına yöneldik. Giyim üzerine açtığımız 100m2 bir dükkanla gelinlik ,damatlık , takım elbise, abiye, nikahlık gibi çeşitlerle müşterilerimize hizmet vermeye başladık.Sorasında daha geniş bir mağazaya geçerek ürün çeşidimizi artırdık. Bu yıl itibarıyla 34 yıldır sektördeyim.’
ÖNCELİK KALİTE
‘Önceliğimiz her daim müşteri memnuniyeti ve kaliteli ürün oldu .Hemşerilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını zamanla daha iyi tanıdık ve Ispartamıza uygun seçimler yaptık, ilerleyen süreçte seçimlerimiz çok ilgi gördü. O dönemlerde düğüncü alışverişi dediğimiz toplu alışverişler vardı. Gelin –damat ailesi eşi dostu akrabası ile gelir ve hepsi dolu dolu bir alışveriş yaparak mağazadan ayrılırdı. Bir günde 2- 3 düğüncü grubu geldiği olurdu. Köy düğünlerinin olduğu dönemlerden bahsediyoruz , köylerden kalabalık düğüncü grupları gelirdi.O dönemde de memnun kalan müşterilerimizin kulaktan kulağa tavsiyesi ile müşterimizin her daim ilk tercihi olduk. Ispartamızın olmazsa olmazı düğünlerimiz için abiye, nişan, söz, düğün, nikah, damatlık ,takım elbise bunların yanında kayınvalide anne elti vs hepsine uygun çeşitlerimiz mevcut. Düğüncü bir aile gelin ve damat ile birlikte geldiğinde hepsi uygun kıyafet ile giyinip çıkabileceği bir portföyümüz mevcut.’
ŞİMDİ BİR GELİNLİK-DAMATLIK
‘Artık son dönemde düğüncü alışverişlerinin sona erdiğini belirten Meral Hanım artık sadece gelin ve damat için alışveriş yapıldığını belirtti. Yaşanan ekonomik sıkıntılar ve alım gücünün de azalması ile birlikte kiralamaya da talebin arttığını ifade etti.’
MÜŞTERİLER KALİTEDEN ZİYADE UCUZ ARIYOR
‘Aslında son zamanlarda yaşadığımız en büyük problem satışın azalması.Müşteri çok düşünüyor, fiyat araştırması yapıyor ve kaliteden ziyade uygun fiyat daha ön planda oluyor.Gelir düzeyi yüksek alıcı Antalya’nın da yakın olması ile il dışı alışverişi tercih edebiliyor, Isparta gelir düzeyi olarak daha orta seviyede olduğu için uygun kaliteden ziyade uygun fiyatlı ürün daha cazip olabiliyor. Biz her zaman kaliteden yanayız ve kaliteli ürün de pahalı oluyor. Pahalı üründe de pazarlık ve fiyat kırma çabası daha çok oluyor bu da zaman zaman bizleri yoruyor.’
Tüm bunların yanı sıra Meral hanım kiraların ve personel giderlerinin çok yüksek olduğunu stopajın da yüksek olmasının işletmelerini olumsuz etkilediğini ifade etti.
KALİTEDEN ÖDÜN VERMEDİK
Burada kaliteye vurgu yapmak isteyen Meral Hanım , herkesin sattığını da satmak istemediğiniözel tasarım modeller tercih ettiğinive yıllarca hiçbir zaman başka vitrinlere bakarak ürün tercih etmediğini belirtti.Genelde Ispartalıyı iyi gözlemleyerek Ispartalının zevkine uygun tercihlerde bulunmuş.Her zaman özgün bir duruşları olduğunu ve vitrinlerini de bu minvalde donattıklarını söyledi.
SEKTÖRDE KADIN OLMAK
‘’Aslında bence en büyük avantaj ekonomik özgürlük.Maddi anlamda bağımlı olmamanın yanı sıra bir de iş sahası açarak istihdam sağladım. Özellikle kadınlara iş imkanı sağlamak kendi ayakları üzerinde durmalarına, ailelerine katkı sağlamalarına destek olmak beni ayrıca mutlu ediyor.’’
‘En çok üzüldüğüm durum ise çalışan kadın olmanın bir dezavantajı olarak okul çağında çocuklarım okuldan eve geldiğinde kapıyı ben açamadım, onları güzel bir ikram ile karşılamak isterdim.’
Meral Hanım aslında en çok dezavantajı iyiniyetli olmaktan dolayı yaşadığını aktardı.Bazen pazarlık yapılan durumlarda yumuşak davranışlar ve güleryüzlü tutumun kendisine bu anlamda olumsuz sonuçlar doğurduğunu belirtti.Bir de zaman zaman kalabalık düğüncü alışverişlerinde aile üyelerinin arasında kaldıklarını da belirten Meral Hanım birbirlerine gösteremedikleri tepkiyi çalışanlara gösteriyor hatta parayı sert şekilde fırlatma ya da agresif tavırlar sergileme durumları ile de karşılaştıklarını belirtti.
MESLEĞİMİN ZİRVESİNDEYİM
‘Şu dönemde artık mesleğimin zirvesinde olduğumu düşünüyorum.Çok personelle çalıştım ve onların eğitimine de katkıda bulundum .temizlik düzen, müşteri ile konuşma konularında burada yaşayarak öğrenme imkanı verdik. Mağazayı hep sabah erkenden kendim açardım, disiplinim sayesinde ayakta kaldık. Disiplin konusunda biraz hassasım , zaman zaman sert duruşum da oldu ama yanımda çalışan pek çok personelim de buradan ayrıldıktan sonra kendisine mağaza açtı. Sonrasında onlar dan senin sayende bu işi öğrendik şeklinde dönüşler aldım.’
Meral hanım müşteri kapasitelerinin de artık belli olduğunu bunun dışında sosyal medyaya da son dönemde ağırlık vermeye çalıştıklarını belirtti . Şu anda da kızının kendisine destek olduğunu ve ilerleyen süreçte kızının da devam etmesinden duyacağı mutluluğu dile getirdi.
Eşi Mustafa Şimşek Bey’i koronadan kaybeden Meral Hanım eşine ihtiyacı olduğu zamanda yalnız kaldığını ve bu süreci işine dört elle sarılarak atlattığını kaydetti. Eşinden genç yaşta ayrılan ve kendi ayakları üzerinde kalmak mecburiyetinde olan kadınları daha iyi anladığını ifade etti.
SON CÜMLE…
‘Son olarak tüm müşterilerimizden Allah razı olsun demek istiyorum bizi her zaman tercih ettiler biz de elimizden geleni yaptık. Onların sayesinde ayakta kaldık .Şu anda 4 katlı binamızda güler yüzümüzle müşterilerimizi bekliyor ve onlara hizmet etmekten keyif alıyoruz.’
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.